Avec l'essor du télétravail, de nombreuses entreprises ont dû repenser leurs infrastructures, y compris leurs systèmes de sécurité et de contrôle d'accès. Alors que les employés ne sont plus présents physiquement au bureau chaque jour, les besoins en matière de sécurité évoluent pour répondre à une réalité hybride où le bureau physique coexiste avec le bureau à domicile. Les solutions de contrôle d'accès digital, comme celles proposées par hapiix, offrent la flexibilité et la sécurité nécessaires pour naviguer dans ce nouveau paysage.
L'impact du télétravail sur les besoins en sécurité
Le télétravail a bouleversé la manière dont les entreprises pensent la sécurité physique de leurs bureaux. Auparavant, la sécurité reposait sur un contrôle strict des accès physiques, avec des employés et des visiteurs qui devaient passer par des systèmes de badge ou des codes d'entrée. Aujourd'hui, avec un personnel réparti entre le bureau et le domicile, la sécurité doit être repensée pour s'adapter à un flux d'accès plus flexible et moins prévisible.
Les défis spécifiques incluent :
- La gestion des accès à distance : Comment permettre aux employés de gérer leurs accès au bureau sans avoir besoin de se déplacer physiquement pour récupérer un badge ou une clé ?
- La sécurité des données sensibles : Avec les employés travaillant parfois depuis des lieux moins sécurisés, comment garantir que les systèmes de contrôle d'accès ne deviennent pas une vulnérabilité ?
- La flexibilité des horaires : Les employés venant au bureau à des horaires non conventionnels nécessitent une gestion des accès qui soit à la fois sécurisée et flexible.

Les avantages des solutions de contrôle d'accès digital dans un contexte de télétravail
Les systèmes de contrôle d'accès digitaux offrent plusieurs avantages qui répondent directement aux défis posés par le télétravail.
1. Accès à distance et gestion en temps réel
Avec des solutions comme celle proposée par hapiix, les gestionnaires peuvent administrer les accès à distance, directement depuis une interface en ligne. Cela signifie que les droits d'accès peuvent être modifiés instantanément, sans nécessiter la présence physique de l'utilisateur au bureau. Par exemple, un employé peut obtenir un accès temporaire pour une journée spécifique, ou un contrat à court terme peut se voir octroyer un accès limité à certaines zones durant un temps donné.
2. Sécurité renforcée grâce à l'authentification multi-facteurs
La sécurité des données étant une préoccupation majeure, les solutions d’hapiix intègrent des mécanismes d'authentification multi-facteurs (MFA) pour renforcer la protection des accès. Cela assure qu'un simple mot de passe compromis ne suffira pas à accéder aux locaux, ajoutant une couche supplémentaire de sécurité.
3. Flexibilité d'utilisation pour les employés
Les employés peuvent accéder aux locaux à tout moment grâce à des solutions mobiles. Ils peuvent utiliser leur smartphone pour entrer dans le bâtiment, sans avoir à manipuler des badges ou des clés physiques. Cela est particulièrement utile pour les employés travaillant à distance qui ne se rendent au bureau que ponctuellement. De plus, la perte de badges ou de clés ainsi que les pannes à répétition des badges n'assurent pas un accès certain.
4. Rapports et suivi des accès
Les systèmes 100% digitaux proposent également des rapports sur les accès, permettant aux gestionnaires d’immeubles et aux responsables de la sécurité de suivre les entrées et sorties des bâtiments, à quel moment et dans quelles zones. Cette traçabilité est cruciale pour maintenir une sécurité élevée dans un contexte où les bureaux ne sont pas toujours occupés.
5. Intégration avec d'autres systèmes de gestion
Les solutions de contrôle d'accès digital peuvent être intégrées avec d'autres systèmes de gestion d'entreprise, comme les applications d’entreprises. Cela permet une synchronisation et une gestion des fonctionnalités, réduisant les erreurs et simplifiant la gestion quotidienne.

Cas d'utilisation : hapiix dans une entreprise en télétravail
Prenons l'exemple d'une entreprise de taille moyenne qui a adopté un modèle de travail hybride. Avant le passage au télétravail, cette entreprise utilisait un système traditionnel de contrôle d'accès par badges. Cependant, avec la nouvelle organisation, les employés viennent au bureau de manière sporadique, rendant ce système obsolète et inefficace. En adoptant la solution de contrôle d'accès digital d'hapiix, l'entreprise a pu :
- Réduire les coûts de gestion des badges : Plus besoin de produire, distribuer, et remplacer des badges physiques. Cela représente une diminution des coûts énorme entre les pannes, les remplacements en cas de badges non rendus ou perdus.
- Améliorer la sécurité des locaux : Les accès sont maintenant gérés en temps réel, avec des notifications instantanées en cas d'accès donné ou non autorisés. De plus, le gestionnaire peut garder un œil sur son bâtiment et savoir, par exemple, si une porte se ferme mal ou a un problème technique. Cela permet une prise en charge en temps réel à distance si le cas le permet ou une prise en charge rapide sur place si le problème persiste.
- Offrir une meilleure expérience aux employés : Ceux-ci peuvent désormais entrer dans le bureau avec leur smartphone, et la gestion des accès peut-être intégrée dans les outils de planification existants. Cela permet aux entreprises externes, par exemple, d’avoir accès aux locaux à des horaires définis sans avoir besoin de les accueillir ou de leur fournir un badge/clé, tout en garantissant la sécurité du bâtiment.
Le télétravail a profondément transformé les besoins en matière de contrôle d'accès. Les solutions digitales, comme celles d’hapiix, apportent la flexibilité et la sécurité nécessaires pour s’adapter à cette nouvelle réalité. En intégrant ces solutions, les entreprises peuvent non seulement améliorer la sécurité de leurs locaux, mais aussi offrir une expérience plus fluide et moderne à leurs employés, tout en réduisant les coûts et la complexité de la gestion des accès.